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當前,我國生(shēng)態文明建設正在邁向新階段,汙染攻(gōng)堅戰需要真正技術裝備的(de)有力支持。“十四五”期間,擁(yōng)有強大技術創新能力和創(chuàng)新管(guǎn)理(lǐ)能力,對於(yú)成為環保行業(yè)旗艦(jiàn)企業必不可少。隨著ICT、大數據、物聯網(wǎng)等高科技行(háng)業的飛速發展,其研發和創新管理經驗正在逐步擴散、滲透到傳統行業,環境產(chǎn)業成為互聯網+和大數據(jù)技術應用的重要(yào)目(mù)標場景。認識和把握優秀科技行業企業和環保產業同(tóng)行在科技創(chuàng)新管理方麵(miàn)的(de)優秀實踐(jiàn)和成(chéng)功經(jīng)驗,對於(yú)打造領先環境產業集團(tuán)具有重要啟發意義。
近年來,我國高新技術行業(yè)發展迅速,尤其是(shì)華(huá)為在競爭激烈的ICT行業中保持強勁增長,其科技創新實力是在不斷摸索和磨難中增長起來的,研發管理經驗經受住了殘酷市場競爭的檢驗,取得了(le)眾所矚目的成就。學習以華為(wéi)為首的科技驅動型企業的創(chuàng)新(xīn)發展經驗,把握企業戰略抉擇背後的驅動因素和底層邏輯,分析其從無到有、從弱到強(qiáng)發展企業技術創新管理(lǐ)(MTI)能力建設的思路和做法,借鑒執行中的核心策略和實施(shī)要點,將對破(pò)解環保企業技術(shù)創新管理體(tǐ)係建設難題(tí)、打造技術創新驅動型環境產業集團具有重要啟發意義。
戰略定位與策略選擇
確立技術創新和研發管理的戰略地位(wèi),始終堅持技術立身的戰略取向。華為作為成立三十餘年的ICT企業,技術研發始終是企業戰略(luè)定位和(hé)資源調配的核心,而不是或(huò)有選項。從創業初期小型程控交(jiāo)換機(jī)產品的研發,到5G時代世界領先的各類無線通信產品。麵對ICT行業極為慘烈(liè)的(de)競爭(zhēng),華為緊跟時代步伐,用(yòng)一流的理念、一(yī)流的管理指導構建(jiàn)起一流的(de)研發體係,以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產品研發,創造出一個個商業奇跡,擁有難以匹敵的技術能(néng)力和行業(yè)掌控力,成為(wéi)真正的世界一流企業。華為將技術(shù)創新放在戰略核心地位,是對行業規律的認識,更是主(zhǔ)動的戰略選擇和長(zhǎng)期堅持的資源投入主要方向。反(fǎn)觀(guān)多數環境產業(yè)集團,技術創新在(zài)企業戰略和資源調配中處於較為次要的地(dì)位,技術創新對(duì)於企業可持續經營和形成行業掌(zhǎng)控力的重要意義(yì)很(hěn)容易被忽(hū)視或低估;沒有戰略上的重視,技術創新和(hé)研發管理無法融入一般管理之中(zhōng),技術創新(xīn)得(dé)不到相應資源支持,也就無(wú)法形成技術持續驅動發展的能力(lì)。
堅持市場導(dǎo)向,注重創新商(shāng)業價值。華為從以客戶為中心的價(jià)值(zhí)觀出發,認為真正的創業創新,客戶價值觀是評價標準,必須讓技術創新服務於社會,向客戶提供高價值服務。創(chuàng)業創新必須以(yǐ)提升企業核心競爭力為中心。不懂技術就買,不要盲目追求自主,而要充分借鑒已有成果。華為當時是(shì)與那些盲(máng)目談自主技術創新(xīn),不懂客戶(hù)需求和市場規律,不會借鑒的純(chún)技術(shù)公司比(bǐ),用貝爾實驗室(shì)作為反麵教材,深(shēn)刻揭示了企業創新必須(xū)麵向市場的實質。這樣的核(hé)心策略,對於多數大型(xíng)環保企業,有兩個(gè)層麵的啟(qǐ)示(shì),一是在科技創新活(huó)動組織實(shí)施過程中,要充分利用好外(wài)部資源,能夠加(jiā)以(yǐ)高效(xiào)整合;二是(shì),特別(bié)注意這是以擁有自身技術基礎和優勢為前提的,核心技術是無法從(cóng)市場簡(jiǎn)單買到的。
實施原(yuán)則和執行要點
建立專業化研發和科技管(guǎn)理隊伍。華為的超越源於持續的、多產品創新能力。其研(yán)發曆(lì)史表明,研發(fā)靈魂在管理,沒有先進(jìn)管理就沒有先(xiān)進研發。華為適時匯集分散在各部門的各路研發人才,整合全公(gōng)司研發資源,優化研發部管理,形成規模化、集中(zhōng)化的研發(fā)“正規軍”,籌組(zǔ)多個研究所實體,已演進成集團(tuán)軍研發作戰、矩陣式研發(fā)管理的先進(jìn)組織,建立起了專業化科技管理(lǐ)組織體係,形成了以中研部和中試部為核心,各業務(wù)部、研發中心(xīn)為支撐的總(zǒng)體架構。技術管理難度不亞於產品開發。華為以“MBA+技術人才”混(hún)編隊伍(wǔ)推動研發製(zhì)度、流程和細節,強化(huà)研發項目管理,提升研發管理水(shuǐ)平。形成產品人才(研發-生產-銷售等(děng))流動機製,使各部門都有既(jì)懂技術又懂管理的複合型幹部,避免人才短板。建立起較為全(quán)麵的績(jì)效考核製度,評價製度準備(bèi)極為認真,實施極為周密(mì),形成(chéng)了幹部能上能下、工資能(néng)升能降的任職資格體係,建立先進管理流程,紮實執行。大型環境產業集團,如果沒有專業(yè)研發人員機構,缺乏專業化科技管理(lǐ)隊伍,就(jiù)無法持續進行研發組(zǔ)織和技術創新活動,其技術創新(xīn)和管理難以係統化、平台化,進行綜合環境服務所必須的技術資源整合所依賴的組織基礎就不牢靠。
循序漸進,逐步迭代。企業(yè)技術(shù)創新管(guǎn)理體係的(de)建設是通過一個個產品、服務(wù)和解決方案(àn)的打造,一項(xiàng)項(xiàng)標準的編製、專利的掌握而逐步建立起來的。華為創(chuàng)業初期,其技(jì)術能力(lì)也是從小處做起,從零突(tū)破,堅持“力出(chū)一孔”的壓強原則,集中公司資源和力量,對主要(yào)板塊(kuài)的重點(diǎn)產品研發進行重點突破。先是老(lǎo)老實(shí)實(shí)學習市(shì)場領先者,精益求精,把(bǎ)一項技術做精吃透,實現產業化,再逐步擴(kuò)展成從程控交換(huàn)機到無線產(chǎn)品等各大係列(liè),形成持續的產品和技術創新成果(guǒ)。研發過程(chéng)中遇(yù)到(dào)挫折時,不怕失敗,保持鬥(dòu)誌,不放棄技術創新,吸取教訓,持續研(yán)發。華為高度重視(shì)技術上的拿來主義,提出技術研發中自我創新部分不能超過30%,要充分整合世界(jiè)各地的研(yán)發機構、技術資源和優秀人才。立(lì)足於對客戶長期承諾,持續開展對外技術(shù)合作,並逐步加強技術合作方評估管控,構築起穩步增長的新技術外部來源,推動(dòng)自身實現可持續增長(zhǎng)。大型環境產業集團,構建自(zì)身生態環境技術體係難(nán)以一蹴而就,需要圍繞(rào)主業板塊和主要環節先行突破,逐步掌握重點領域(yù)關鍵環節的核心技術,才(cái)能形成對於技術資源整合(hé)平台的掌控力(lì)。同時,還需要形成高效整合企業(yè)外部技術資源的能力,基於自身戰略需要及時識別並實(shí)施技術並購。
謀定而後動,重視技術規劃。企業科技創新需要提高研發的預見性,控製資源投入等各種風險。通過行業技術趨勢、市場(chǎng)需求、競爭態勢等戰略形勢的分析判斷,製定技術發展規劃,是非常重要的技術管理手段(duàn)。華為重視總體技術設計和總體規劃,有中研部的總體辦負責所有產品的(de)技術規劃,參加新產品的立項(xiàng)規劃和評審,推動技術平台規劃設計(jì)和實施;總體辦到各業務部總體組一(yī)條線的垂(chuí)直管(guǎn)理,熟悉掌握各業務部麵臨的技術(shù)研發問題。華為在研發管理實踐中,引進市(shì)場管理(lǐ)(MM)規劃方法,使其技術發展與市場需求在規劃層麵(miàn)實現銜接(jiē)。大型環(huán)境產業集團,如果缺乏技術研發規(guī)劃能力,沒有核(hé)心技術追蹤的常設機構,不做技術平台規劃研究,沒有專職的技術(shù)規劃人員,那麽,麵對當前快速擴大(dà)的(de)生態環境治理市場,就難以借力技術創新,容易由於缺乏技術實力的因素掣肘自(zì)身發展。
聚焦核心技術。在競爭激烈(liè)的ICT行業,不掌握核心技術,就無法成為行業頂級玩(wán)家。華為緊密圍繞客戶需求,從產業鏈最基礎的環(huán)節做起,通過(guò)研製芯(xīn)片、開發操作係統等核心技術,增強了(le)對產業鏈掌控力(lì),大大提高對用戶需求變化(huà)的響應速度和穩定供應能(néng)力。華為技術積累過(guò)程表明(míng),麵對缺少核心技術的問題,關(guān)鍵是要(yào)看準改進之處勇於(yú)進取,勇(yǒng)於(yú)攻關;不斷將核心技術轉(zhuǎn)換成產品平台,基於(yú)產品平台組織新品開(kāi)發,讓產品質量、進(jìn)度和成本得到很好地控(kòng)製和保證,降(jiàng)低風險。對(duì)大型(xíng)環境產業集團(tuán)而言(yán),如前所述,啃環保硬骨頭的核心技術和裝備是(shì)滿足客戶需求的硬功夫,也是其(qí)綜合性環(huán)境治理解決方案的(de)差異化競(jìng)爭(zhēng)力重要來源;核心技(jì)術受製於人,將極大降低其為客(kè)戶提供高水(shuǐ)平環境服務的能力。因此,致力於創建“世界一流”企業的(de)綜合性環境服務集團,需要在主業板塊相關產業鏈的基礎(chǔ)和關鍵環(huán)節掌握核心技術和裝備,並不(bú)斷豐富、擴展,形成對所打造平(píng)台(tái)的帶動力和掌(zhǎng)控力。